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Tramites En Linea

Cómo Consultar El Consumo De Datos Vodafone

Si eres usuario de Vodafone en España, es probable que en algún momento te hayas preguntado como saber cuantos datos me quedan en Vodafone. Sabemos lo frustrante que puede ser no tener esta información a mano y no saber exactamente cuánto estás consumiendo. ¡Pero no te preocupes! En este artículo, te guiaremos paso a paso sobre como consultar megas Vodafone prepago.

Te mostraremos diferentes métodos y herramientas que podrás utilizar para que siempre tengas bajo control tu consumo de datos y no te lleves sorpresas en tu factura. ¡Así que prepárate para descubrir todo lo que necesitas saber sobre cómo consultar el consumo de datos Vodafone en España!

Índice

Cómo consultar el consumo de datos Vedafone desde la app Mi Vodafone

Vodafone se caracteriza por ofrecer a sus clientes una aplicación móvil que es funcional tanto con usuarios iOS y Android, la misma tiene por nombre app Mi Vodafone. Esta herramienta tiene como objeto permitir a las personas consultar de forma efectiva, práctica y segura el consumo de megas, además te permite saber cuántos gigas por minutos son agotados durante el periodo actual de la facturación y que no están asociados al consumo de datos, es decir, que podrás consultar el consumo de Vodafone las veces que quieras o sea necesario.

consumo de datos en vodafone

Para poder realizar la consulta de gigas o minutos que tienes disponibles o que has gastado, lo primero que tienes que hacer – evidentemente – es descargar e instalar en tu dispositivo móvil o tableta la app Mi Vodafone. Desde luego, ten presente que para poder hacer uso de ella, es necesario estar dado de alta en Mi Vodafone, ya que para realizar la consulta te van a solicitar un nombre de usuario y la contraseña del servicio. En caso de que no te hayas dado de alta todavía, puedes crear tu usuario desde la página web oficial de la empresa telefónica haciendo clic sobre este enlace.

Luego que estés dado de alta y que tengas instalada la aplicación en tu teléfono móvil, lo que sigue es hacer andar la herramienta, esto quiere decir, que tienes que iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña para que posteriormente se nos muestre una pantalla en la que se evidenciará un gráfico que te mostrará los GB que te quedan por consumir y que están dentro de tu respectiva tarifa de datos.

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En el caso de que presiones el icono del teléfono, te va a aparecer información relacionada acerca de los minutos que te quedan disponibles para su respectivo consumo, mientras que si te desplazas más abajo, podrás ver el consumo que se ha generado fuera de tu tarifa y factura, es decir, que tienes la opción de evidenciar el detalle de los mismos haciendo clic sobre ellos.

consumo de datos

Si no has entendido aun lo que debes hacer, vamos a explicártelo con estos sencillos pasos:

  • Si no cuentas con la app Mi Vodafone en tu teléfono, descárgala, está disponible para dispositivos Android e iOS
  • Ingresa a la app de Vodafone con tu nombre de usuario y contraseña
  • Ubica la sección de “consumo”
  • Ahora, verás la cantidad de megas que has consumido, las llamadas que has realizado, SMS o cualquier otro servicio que hayas usado

Consultar consumo Vodafone desde la web

En caso de que no cuentes con un dispositivo móvil que tenga sistema operativo Android o iOS, o sencillamente no tienes intenciones de instalar la app en tu equipo móvil, también tienes la opción de realizar la consulta de consumo de datos Vodafone desde el propio navegador de tu celular ingresando al portal oficial de la compañía telefónica.  Lo único que debes asegurarte de hacer es identificarte como usuario de la compañía y así podrás seleccionar la opción de consumo.

Si te resulta complicado, vamos a explicarte rápidamente los pasos que debes seguir:

  • Ingresa a la web oficial de Vodafone y ubica en la parte superior derecha el acceso directo que te permitirá entrar en el área de clientes Vodafone
  • Entra en Mi Vodafone con tu respectivo usuario y contraseña
  • Ubica dentro de la web la sección que dice “mis productos” y asegúrate de seleccionar el número de teléfono de la línea que deseas consultar
  • Hecho esto, debes ubicar la pestaña “resumen” en donde te aparecerá información detallada sobre la cantidad de consumos realizados durante el último mes
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Como ves, realizar la consulta del consumo Vodafone a través de la web es un trámite que puedes ejecutar desde un computador o desde el navegador de tu Smartphone, es decir, que no tendrás necesidad de descargar la app. Lo que si debes es estar dato de alta en Mi Vodafone, de lo contrario no podrás acceder al área personal.

Consultar consumo de datos Vodafone a través de un código

Al igual que las otras dos opciones, otras de los métodos que puedes implementar para consultar el consumo de datos en Vodafone, es a través de la marcación de un pequeño código. Para ello, lo único que debes hacer es discar el código *131# y pulsar la tecla de llamada y de forma automática vas a recibir una url de acceso a la web de la compañía telefónica para que realices la consulta de consumo de forma directa.

Asimismo, puedes realizar tu respectiva consulta marcando el código *123# seguida de la tecla de llamada evidentemente. Esto te va a mostrar una especie de menú con varias opciones para que selecciones la de consultar el consumo como primera opción y en el siguiente menú, nuevamente la opción 1. Posteriormente, vas a recibir un SMS con una url para que consultes el consumo directamente.

Ten presente que realizar la consulta de consumo de datos mediante estos códigos, tienen un costo de 0,18 céntimos con IVA incluido. Lo bueno de esta opción en específico es que puedes ejecutar la consulta sin necesidad de tener acceso a internet o estar dado de alta en Mi Vodafone.

dato

¿Cómo puedo consultar gigas y minutos que nos quedan disponibles desde la zona privada de la web de Vodafone?

En caso de que prefieras consultar el consumo de datos Vodafone desde la zona privada para clientes de la web de la empresa telefónica, lo primero que debes hacer es ingresar al enlace que te acabamos de proporcionar e introducir tu nombre de usuario y la clave de Mi Vodafone. Posteriormente debes hacer clic sobre el botón Entrar. Seguidamente, debes ubicar la opción Mis Productos en donde vas a seleccionar el número para el que quieres realizar la consulta, luego haz clic sobre el apartado Consumo que está ubicado en la parte superior de la pantalla.

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Al hacer esto, podrás observar cómo se muestra justamente en el centro de la pantalla el consumo que has realizado en llamadas, la cantidad de gigas de datos que has consumido dentro del ciclo de facturación actual y el consumo de los mensajes en caso de que no los tengas ilimitados.

¿Puedo cambiar la tarifa y olvidarme de la consulta de consumo?

Para nadie es un secreto que a la mayoría de los clientes les gusta tener un control sobre el consumo de datos para no pasarse al final de mes, en caso de que tengas una tarifa ajustada, puedes revisar el consumo de forma frecuente para evitar la compra de bonos de datos Vodafone.

Por ejemplo, si te has percatado de que la tarifa te queda corta en cuanto a megas, lo mejor que puedes hacer es contratar una tarifa que te ofrezca una mayor cantidad de datos para que no estés preocupado de revisar el consumo de manera constante.

Vodafone tiene a disposición de los usuarios una variedad de tarifas móviles que incluyen una buena cantidad de datos, por ejemplo, con las tarifas que son ilimitadas, no tendrás límites al momento de navegar a la más alta velocidad.

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