¿Cómo Hago Para Consultar Mi Factura Endesa?

En España, la empresa que se encarga de la administración del sector eléctrico es Endesa. Es una empresa que se ha posicionado como la empresa líder dentro de este sector. Es una empresa sólida que tiene una cantidad de empleados que sobrepasa los diez mil. Por todo esto y para controlar el pago a tiempo de todo el consumo de los clientes, Endesa ha establecido un sistema de facturación exitoso. Cabe destacar que en estas facturas se muestran también las tarifas del gas y mantenimiento. 

Los clientes que deseen gestionar todo lo referente a sus facturas tiene acceso total a un espacio que ha sido diseñado especialmente con este fin. En la actualidad, donde todo es tecnología, no podía Endesa quedarse atrás por lo que cuenta con una plataforma online donde brinda atención al cliente. 

Con la idea de que cada cliente pueda ver, descargar y cancelar sus facturas desde la comodidad de su hogar. A continuación te contamos cómo puedes hacer para acceder a esta información y a realizar otras gestiones más. 

Consultar factura Endesa y otras acciones más

Desde el portal web de Endesa, en su sección de atención al cliente, donde puedes acceder pulsando aquí, podrás hacer diferentes acciones relacionadas con tu factura desde tu hogar. Es importante conocer que para acceder a esta área debes estar registrado como cliente, si no lo estás, puedes hacerlo desde el botón que indica “Regístrate”.  Para esto necesitarás  tu firma electrónica, correo electrónico y otros datos más.  

Recomendado:   Guía Para Descargar El Certificado De Concordancia

A continuación te explicamos todo lo que puedes hacer en esta sección relacionado con tu factura Endesa.

Activar factura

Una vez estemos ya dentro del área de atención al cliente, lo que se debe hacer para poder activar tu factura electrónica de Endesa es buscar el apartado que dice “Mis contactos” y entrar ahí. La casilla que nos permite activar esta factura se encuentra en la zona baja de la pantalla, en donde debes dar clic y listo, ya ha quedado activada. 

Tienes que tener claro que, desde el momento en el que marcas esa casilla, ya dejarás de recibir las facturas en tu domicilio. La idea de la empresa es que, con la factura electrónica, todas las gestiones relacionadas a ella, se puedan hacer a través del internet, lo que facilita todo el proceso. 

Ahora bien, en el momento en que la factura del mes esté disponible, se enviará una notificación en tu correo electrónico. Ahí se mostrará alguna información como el monto a cancelar, por ejemplo. En caso que se desee conocer más detalle lo que tienes que hacer es seleccionar el enlace directo que aparece en el mismo correo. Este te llevará a la página de Endesa donde podrás ver toda la información de forma más específica. 

Consultar y descargar mi factura Endesa

Antes de ver cómo consultar y descargar esta factura, es necesario que tengas activada la factura electrónica. En caso que aún no la hayas activado recuerda que es muy fácil hacerlo sólo siguiendo los pasos del punto anterior. Ahora que ya tienes esto claro sí podemos continuar con los pasos para la consulta de la factura. 

Recomendado:   Como Obtener El Certificado De Fe De Vida Y Estado. Paso A Paso

En el área de atención al cliente del portal web de Endesa, podrás ver un apartado que dice “Mis facturas”. Al seleccionarlo tendrás acceso a todas las que se te han girado de forma electrónica. Aparecerán en orden cronológico, es decir, según la fecha en la cual fueron entregadas. 

Además de ver cada factura de forma detallada, tendrás la oportunidad de descargarla en tu ordenador en formato PDF. En la lista donde aparecen las facturas podrás ver, al final de cada línea, la opción de descarga sobre la cual debes hacer clic. De forma inmediata el archivo será descargado y almacenado para su posterior uso. 

Pagar el importe de luz de la factura Endesa

Endesa permite el pago de sus facturas hasta 20 días después de ser emitida y se puede hacer por medio de dos formas que te explicamos a continuación. 

  • Domiciliación bancaria: Este es el método preferido por los clientes pues es cómodo, efectivo y seguro. Consiste en dar cierta autorización a la entidad bancaria de tu preferencia para que Endesa pueda cobrar ahí el importe de forma directa.
  • A través de la web de Endesa: El área de clientes de la web oficial de Endesa es completa. Al acceder a ella debes buscar  la sección que dice “Mis facturas”. Luego busca aquella que deseas cancelar justo donde se encuentran las que están pendientes de pago. A continuación debes rellenar los datos bancarios solicitados y hacer el pago. 

En el caso de los usuarios que no se encuentren registrados en el área de atención al cliente de la web oficial de Endesa. Lo único que tiene que hacer es rellenar un formulario en el cual se facilite información acerca de la factura de Endesa. 

Los datos solicitados son, por ejemplo, número de documento de identidad, el correo electrónico, información de contacto y algunos datos más.  

Aprende a calcular tu factura Endesa

El saber leer las facturas de Endesa es una de las inquietudes que a menudo los usuarios manifiestan. Es por eso que es oportuno poder contar con información acerca de cada punto importante de la misma con la idea que podamos calcular el monto de manera correcta.

Recomendado:   Cómo Obtener El Certificado De Escolaridad. Paso A Paso

Para esto contamos con un simulador de factura en el que podemos hacer la estimación del total a cancelar. En este caso se toma en cuenta los datos de consumo que del usuario. De igual manera el cálculo lo puede hacer el mismo usuario de forma directa en los aspectos que se pueden ver en los “Detalles de la factura”.  

Cómo calcular el total a pagar

  • Precio por la potencia: Aquí se cancela la potencia que ha sido contratada por el usuario. Para calcularla se debe multiplicar la potencia por los días de facturación y el valor del costo de cada kW. Por ejemplo: 3,45 kW x 0,112757 Eur/kW día x 24 días = 9,34€.
  • El consumo medio de luz:  Lo que se refleja aquí es cuánta electricidad se ha consumido en el periodo de facturación. Para esto se usa la lectura del contador que se encarga de hacer la misma distribuidora. Para poder obtener el total  se deben multiplicar el precio del kWh por los kWh que se consumieron. Por ejemplo: 107 kWh x 0,119893 Eur/kWh = 12,83€.
  • Impuesto de Electricidad: Esto es lo que se conoce como tributo de fabricación, que se aplica también al término de consumo. En este caso el cálculo se hace al multiplicar la energía y el total del término de potencia por el 5,11269632%. Por ejemplo: 22,17 X 5,11269632 % = 1,13 €.
  • El alquiler del contador de luz: La distribuidora alquila el contador de luz a aquellos que no cuentan con uno propio, por lo que mensualmente este importe también saldrá reflejado en la factura. Para calcularlo hay que multiplicar el costo por el periodo que se haya facturado. Por ejemplo: 0,026667 x 30 días: 0,79 €.
  • Calcular el IVA: El Impuesto del Valor Añadido equivale al 21% del total de la facturación del término de potencia y de consumo, el alquiler de contador y el impuesto eléctrico. 

Deja un comentario