Cómo Pedir Cita Previa Para La Seguridad Social. Paso A Paso

Cómo Pedir Cita Previa Para La Seguridad Social. Paso A Paso

Por si no lo sabias a través de los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) puedes realizar la tramitación de pensiones y prestaciones en el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Para esto, es obligatorio solicitar una previa cita para la Seguridad Social; la cual te puede servir como aval al momento de ser atendido. Este es un procedimiento bastante simple y sencillo de ejecutar; simplemente tienes que asegurarte de precisar la información de la consulta que quieres realizar, acompañándolos con cada uno de los datos personales que te soliciten.

Para cumplir con este trámite, lo primero que debes tener presente es que existen tres métodos diferentes para que realices tu solicitud de cita previa de seguridad social. Es decir, puedes realizarla por teléfono, internet o a través de una aplicación móvil bastante fácil de usar. Si estás buscando información sobre cómo cumplir con este procedimiento, has llegado al lugar ideal. A continuación te vamos a enseñar el paso a paso que debes seguir para que lo logres, así que presta atención.

¿Qué debo hacer para solicitar una cita previa para la seguridad social a través de internet?

Gracias a este sistema de atención, podrás gestionar y tramitar tu jubilación o certificado de pensiones de forma eficaz, de igual forma, puedes solicitar tus prestaciones; tales como: maternidad, riesgo de embarazo y lactancia, paternidad, viudedad, defunción orfandad, incapacidad permanente y temporal, favor familiares, entre otros. Asimismo, podrás conseguir ayudar otorgadas por hijos a cargo o por hijos que tienen algún tipo de enfermedad de cuidado.

Cita previa por internet

Sin embargo, si tienes intenciones de hacer tu solicitud a través de Internet, debes asegurarte de ingresar a la página web oficial del Instituto Nacional de la Seguridad Social. Una vez que ingreses al portal web, debes ubicar el aparato que dice A un click; en este punto debes presionar donde dice Cita Previa para Pensiones y Otras Prestaciones, de esta forma darás inicio al proceso de tramitación electrónica.

social

Luego de esto, debes acceder al sistema, para ello, debes pulsar sobre la opción titulada Obtener Cita Previa para Pensiones y Otras Prestaciones. Tras hacer clic sobre el signo (+) te aparecerán automáticamente una lista de opciones que te permitirán acceder al sistema y en las que deberás introducir tus datos personales como parte de los requisitos técnicos. Dentro de la página web se disponen otras opciones que puedes elegir según tu preferencia; entre ellas encontraras el certificado digital, usuario/contraseña, sin certificado digital y otros.

En caso de que quieras ingresar a sistema haciendo uso de tu usuario y contraseña, la plataforma te va a exigir que agregues tu DNI/NIE y la contraseña. Si no cuentas con el certificado digital ni el usuario ni la contraseña, tienes la opción de acceder simplemente seleccionando el apartado que dice sin certificado digital; en dicha opción debes asegurarte de colocar tus datos personales, es decir, nombre, apellido, NIF, NIE o pasaporte, así como tu número de teléfono móvil y tu dirección de correo electrónico.

Posterior a esto, tienes que especificar el tipo de búsqueda de cita, entre las respuestas que te proporcionara el sistema se encuentran las siguientes: Quiero la primera cita disponible en el centro más próximo a este código postal, quiero la primera cita disponible en cualquier centro de esta provincia y prefiero elegir yo el centro, el día y la hora en esta provincia. Ambas opciones tienen un espacio destinado para que se despliegue una lista de provincias en la que deberás seleccionar la que mejor te convenga, todo dependerá de tu lugar de residencia.

Responder pregunta secreta

Para concluir con el proceso de solicitud de la previa cita debes asegurarte de responder la pregunta secreta, por ejemplo, para poder continuar debes escribir dentro del espacio reservado una frase con un máximo de siete palabras o 1+6; es decir, por lo general, las personas colocan en sus respuestas cosas como, siete, escritor, cebra, abuelo, zorro, entre otros. Hay un espacio disponible para que coloques la correcta. Luego debes hacer clic sobre la opción que dice siguiente.

pregunta secreta

Luego de que cargues tu respuesta, tienes que seleccionar la categoría de la cita y tus preferencias para hacer la reservación pertinente, como el mes, el día y la hora las cuales puedes escoger a través de un calendario que la página te asigna automáticamente para que definas el momento justo y preciso en el que puedes asistir a realizar este trámite sin problema alguno. Entre las categorías que se encuentran disponibles para tramitar la cita tenemos: pensionados y certificados, prestaciones, información y en último lugar, prestaciones, documentos y prestación de solicitudes.

Para concluir con este apartado de la cita previa, el sistema te va a mostrar a pantalla completa toda la información para que detalles tu cita, además, esta información viene acompañada del número localizador que tienes que anotar para que lo uses cuando te corresponda dirigirte hasta el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) a realizar el trámite en cuestión. Minutos después, vas a recibir en tu dirección de correo electrónico toda la información relaciona con esta tramitación.

¿Se puede anular una cita previa para la seguridad social?

En caso de que hayas cometido algún error al momento de gestionar tu cita o si no puedes acudir a la misma porque se te presentó un percance, el trámite lo puedes anular a través de la misma página web del CAISS, pero ahora debes seleccionar la opción que dice Consultar / Eliminar Cita previa.

cita previa

De igual forma, si necesitas obtener una cita nueva (como lo explicamos más arriba), tienes que hacer clic sobre el signo (+) que despliega una serie de opciones para que puedas ingresar al sistema. Asimismo, tienes que introducir el NIF, el código localizador de la cita previa y contestar la respectiva pregunta de seguridad. Luego de que cumplas con cada uno de estos pasos, aparecerá sobre tu pantalla cada uno de los detalles de tu cita, en este punto tienes que confirmar que quieres cancelarla definitivamente. El sistema te va a indicar el momento en el que el procedimiento se ha ejecutado exitosamente.

¿Cómo puedo gestionar mi cita de Seguridad Social por teléfono?

Si eres de tipo de persona que prefiere hacer uso de su teléfono móvil para solicitar la cita previa de Seguridad Social, debes tener presente que este trámite puedes realizarlo a través de este medio de lunes a domingo durante las 24 horas del día. Simplemente debes comunicarte con el número de gestión automática 901 106 570. Este método te permite responder cada una de las preguntas tanto de forma verbal como con las teclas de tu equipo móvil.

Debes prestar especial atención a cada una de las cosas que te va diciendo el operador para que puedes concluir el tipo de trámite que estás realizando. Asegúrate de colocar el código postal que corresponda al lugar de tu residencia para que el sistema pueda establecer contacto con la oficina más cercana a tu domicilio. Después de esto, te van a solicitar – en caso de que seas ciudadano español – tu DNI; mientras que si eres extranjero, te van a pedir el NIE.

Luego de que hayas indicado cada uno de los datos que te pidan, te van a informar cuál es la disponibilidad más cercana y te ofrecerán información acerca de la que será tu cita, de ser conveniente para ti y según tu disponibilidad, deberás aceptarla. De lo contrario, debes rechazarla y pedir una fecha nueva que se adapte a tus requerimientos. Una vez que logres llegar a un acuerdo con el operador del sistema, debes confirmar la cita y anotar el número localizador con el que te debes presentar en el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS), el día que te corresponda.

¿Puedo solicitar mi cita a través de la App?

Gracias a los avances tecnológicos de los que gozamos hoy en día, podemos tener a nuestro alcance diversas alternativas que nos facilitan de una u otra manera realizar estos tipos de procedimientos, es decir, que podemos ejecutarlos de forma rápida y sin mucho esfuerzo. Ejemplo de ello, es la aplicación Seg-Social Se. Social móvil, la cual puedes ubicar en la tienda virtual de tu dispositivo móvil. Una vez que la hayas descargado podrás conectarte utilizando tus datos – en caso de que ya estés registrado – de no estarlo, tienes que hacerlo donde dice nuevo usuario, en este apartado debes agregar algunos datos como el DNI, pasaporte o NIE, de igual forma se debe colocar el NAF o número de afiliación a la Seguridad Social, la fecha de nacimiento en formato de dos cifras, número de teléfono móvil – el mismo que registraste en la plataforma de Seguridad Social.

seguridad social

Luego de que hayas suministrado cada uno de los datos que te pide la aplicación, te van a proporcionar un código que llegará automáticamente a tu equipo celular para que puedas validar el registro. A verificar que todo está correcto, debes presionar la opción que dice siguiente. Posteriormente te pedirán que generes una contraseña para que puedas identificarte, lo más recomendable es que contenga letras tanto mayúsculas como minúsculas al igual que números. Después de agregar una pista para que te ayude a recordarla en caso de que la olvides, tienes que presionar sobre siguiente. De forma automática el sistema te informará sobre el éxito del registro.

Una vez que hayas finalizado con el proceso de registro y logres acceder a la app, tendrás la posibilidad de realizar todos los trámites que desees o que correspondan a tu caso; bien sea solicitar una cita previa de seguridad social o alguna otra información que necesites, simplemente debes presionar los apartados correspondientes a cada caso y que te ofrece la aplicación.

¿Qué puedo hacer en caso de que pierda el número localizador?

Como te hemos venido diciendo a lo largo de nuestra publicación, el número localizador es determinante para realizar este trámite, ya que es el instrumento con el que debes acudir al Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) a realizar tu proceso, además, este código también te permite anular las citas en caso de que no puedas asistir el día y la fecha previamente pautada.

El sistema es bastante enfático al momento de advertir que debes anotar el número del código e imprimirlo para que tengas un respaldo del mismo. Sin este código es imposible que puedas cancelar o realizar algún tipo de trámite en relación a esta solicitud; es decir, que de no tenerlo, debes pedir una cita nueva.

La única solución es que el sistema genere un SMS a tu teléfono móvil o envié un correo electrónico con los detalles que corresponden a la cita, según el tipo de método que hayas elegido para pedirla. Allí puedes conseguir el número localizador, pero si no anotaste el código y tampoco proporcionaste en el formulario de contactos tu número telefónico o correo electrónico, te puede resultar bastante difícil recuperarlo. De manera que, si tomas todas las previsiones y cumples con cada uno de los pasos expuestos en esta guía, tu cita podrá ser tramitada con completo éxito.

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